Management im Kfz-Betrieb

Management im Kfz-Betrieb

Fachbuch Betriebsorganisation, Auftragsabwicklung und Marketing

ISBN: 978-3-8343-3503-6
Auflage: 2. Auflage 2022
Autor:Michael Zülch
Seiten: 308 Seiten

Manager gibt es nicht nur in großen Industriekonzernen, sondern auch in Handwerksbetrieben. Inhaber oder Geschäftsführer von Kfz-Betrieben müssen ebenfalls die vier Kernaufgaben des Managements beherrschen:

• Planung
• Organisation
• Führung
• Kontrolle

Dieses Buch stellt die Anforderungen an den Manager eines Kfz-Betriebs vor.

Es beschreibt seine konkreten Aufgabengebiete sowie die wichtigsten rechtlichen Grundlagen zur Führung eines Kfz-Betriebs. Zentrale Bestandteile der Unternehmensführung wie mögliche Marketingstrategien und die optimale Gestaltung des Werkstattprozesses werden ebenso behandelt wie speziell auf den Kfz-Betrieb zugeschnittene Grundbegriffe der Betriebswirtschaft und des Controllings.